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行政相談

くらし・手続き

行政相談

行政は日々の暮らしに密接かつ多岐にわたって関係しています。日々の暮らしの中で感じる疑問や相談ごとがありましたら、市役所内の市民相談室又は市内の行政相談委員へご相談ください。相談は無料で秘密は固く守られます。お気軽にご相談ください。

市民総合相談室

市役所市民課内において行政サービスに関する苦情や手続きのほか、日常生活における問題や家庭内の問題などの相談に応じています。

相談内容によっては、専門の相談員や外部の相談機関をご紹介する場合があります。

受付時間

平日 午前9時から午後4時まで

受付窓口

市民課生活環境班(市役所1番窓口)

受付方法

窓口での受け付けのほか、電話によるご相談もお受けしています。

担当者が不在の場合がありますので、来庁される際は事前にお電話にて用件や相談日時を連絡いただきますようお願いします。

行政相談委員

行政相談委員は、行政相談委員法に基づき総務大臣から委嘱されており、行政サービスに関する苦情、行政の仕組みや手続きに関する問い合わせなどの相談を受け付け、その解決のための助言や関係行政機関に対する通知などを無報酬で行っています。

行政相談委員は、電話や自宅のほか、市役所や各支所、出張所を巡回して相談に応じていますので、各地区の行政相談員にお申し出ください。

平戸市の行政相談委員

行政相談委員名簿
地区 氏名 住所 電話番号
平戸 川村 茂実 平戸市紐差町 28-0065
平戸 堀田 峰子 平戸市大久保町 22-2803
生月 中山 文子 平戸市生月町 53-1374
田平 久原 鐵男 平戸市田平町 57-0570
大島 岡村 幸夫 平戸市大島村 55-2634

市民総合相談所

毎年、市内各地区において「市民総合相談所」を開設しています。相談内容に応じて適したアドバイスができるよう専門の相談員が待機しています。事前申し込み不要、相談無料ですので、お気軽に会場へお越しください。

なお、悩みごとがあっても周囲の目が気になって近くの会場での相談に行きにくいと躊躇される場合は、市内別の会場にお越しください。秘密は固く守られますので、一人で悩まずご相談ください。

  • 行政相談委員、長崎行政監視行政相談センター職員(税金、金銭貸借、捜索、年金、環境、契約、慰謝料、行政に関すること)
  • 人権擁護委員、法務局職員(人権、土地、遺言、婚姻、相続、登記に関すること)
  • 心配ごと相談員(職場内の問題、家庭内の問題、近隣トラブルに関すること)
  • 消費生活相談員(消費生活、店舗での購入、マルチ商法、訪問販売、電話勧誘、多重債務、架空請求に関すること)

開設日程

令和元年度市民総合相談所開設日程
日付 時間 地区 会場
10月11日金曜 午後1時から午後4時 北部 未来創造館(北部公民館)
10月30日水曜 南部 多目的研修センター(南部公民館)
11月7日木曜 中部 ふれあいセンター(中部公民館)
11月13日水曜 生月 生月町中央公民館
12月25日水曜 田平 田平支所
1月8日水曜 大島 大島村公民館

お問い合わせ先

市民生活部 市民課 生活環境班

電話:0950-22-9121

FAX:0950-22-4241

(受付時間:午前8時30分~午後5時15分まで)

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